– Мы не знаем, сколько еще будем находиться в таких условиях, ситуация непредсказуема, поэтому я разработал форму дистанционной связи с подопечными. Хотим, чтобы всегда была возможность организовать регулярное общение с ребятами, которые остаются в ПНИ.
Для этого я беру, например, классический смартфон, изменяю его внутренний интерфейс и формирую внутри него такую среду, чтобы ребятам было все понятно. Кроме технической изворотливости, нам нужно посмотреть на устройство глазами потенциального пользователя. Мы обучим его двум основным операциям – звонок и видеозвонок, но крайне важно, чтобы устройство само по себе работало так, чтобы не вызывать вопросов у нашего подопечного.
Я понимаю и предвижу, что все равно трудности и непонимание технического характера будут, как бы я ни пытался адаптировать устройства. Необходимо приложить понятную инструкцию, потому что не все подопечные воспринимают большие и сложные интеллектуальные объекты. Нужно дать понимание, для чего нужны устройства – чтобы человек мог сообщить важную или экстренную информацию. Существуют различные программы, которые позволяют дистанционно, с компьютера помогать человеку.
«Друг познается в беде» – сейчас именно такая ситуация. Мы несем ответственность перед ребятами, благотворителями, и должны продолжать работу с учетом того, что условия изменились, нужны новые решения. Я переживаю за происходящее в интернате, потому что когда в не очень просторных помещениях сидят в большом количестве люди с разными особенностями – это очень непросто.
Столько лет идет борьба НКО с этой закостенелой системой, и всегда находятся доводы и аргументы в пользу ее сохранения. А в итоге мы каждый раз подходим к тому, что загорается красный сигнал – сейчас это пандемия. Который сообщает, что жизненно необходимо развивать сопровождаемое проживание.